Política de Reembolsos

En Real Estate con Andrea, nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de alto valor. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones en las que necesites solicitar un reembolso.

Reembolsos sujetos a revisión

No todos nuestros productos o servicios son reembolsables. La elegibilidad para un reembolso dependerá del tipo de compra realizada:

• Infoproductos y descargas digitales (ebooks, plantillas, calculadoras, contratos, etc.) → No son reembolsables, ya que el acceso es inmediato y no hay forma de "devolver" el contenido.

• Cursos y membresías → Reembolsos bajo casos específicos, evaluados individualmente.

• Eventos y talleres en vivo → No hay reembolsos, pero en algunos casos puedes transferir tu entrada a otra persona (consulta la política específica de cada evento).

• Servicios personalizados y asesorías → Se revisará cada caso de manera individual, pero en general, no se realizan reembolsos una vez entregado el servicio.

📌 Proceso de solicitud de reembolso

Si crees que calificas para un reembolso, escríbenos a [email protected] dentro de los 7 días posteriores a tu compra explicando tu situación. Evaluaremos tu solicitud y te responderemos en un plazo de 3 días hábiles.

⚠️ Importante:
Si tu reembolso es aprobado, el dinero será devuelto a tu método de pago original en un plazo de 1 a 2 ciclos de facturación, dependiendo de tu banco o proveedor de pago. En algunos casos, podremos ofrecer crédito en la plataforma en lugar de un reembolso directo.

Si tienes dudas sobre esta política, contáctanos antes de hacer tu compra. 😊